致各位经理的备忘录

致：伯克希尔·哈撒韦各位经理（“全明星队”）
抄送：伯克希尔董事

发件人：沃伦·E·巴菲特

日期：2014年12月19日

这是我每两年写一次的信，再次提醒大家伯克希尔最重要的事，也请你们帮忙安排接班人（你们的，不是我的！）。

最重要的事——比一切都重要，包括利润——就是我们每个人都要继续尽心守护伯克希尔的声誉。我们不可能完美，但我们可以努力做到。正如我25年多来一直在这些备忘录中说的：“我们可以承受亏损——甚至巨额亏损。但我们不能承受声誉受损——哪怕一丝一毫。”衡量每一个行为时，除了是否合法，还要继续问自己：如果一位不友好但聪明的记者把它写成报道，登上全国性报纸的头版，我们能否坦然面对？

有时你的同事会说“别人都这么做”。如果把它当作某项经营举措的主要理由，几乎总是站不住脚；作道德判断时，就完全不能接受。每当有人拿这句话作理由，实际上就是在说，自己想不出一个好理由。如果有人给出这种解释，告诉他们试着对记者或法官用用看，看看能不能说得过去。

如果你发现什么事情，拿不准是否正当、是否合法，务必给我打电话。不过，一件事既然让你如此拿不准，很可能已经太靠近边线，应当放弃。球场中央有大量赚钱的机会。如果拿不准某种做法是不是太靠近边线，就当它已经出界，不要做。

同样，如果有什么重大的坏消息，请及时告诉我。我能处理坏消息，但我不愿等它拖得化了脓，再来处理。所罗门的问题本可轻易解决，却因不愿立即面对坏消息而恶化，几乎导致这家拥有8000名员工的公司倒闭。

今天在伯克希尔，有人正在做某件你我知道后会不高兴的事。这是不可避免的：我们现在雇佣超过33万人，这么多人一天之内没有任何不良行为的概率为零。不过，只要嗅到一丝不妥就立即着手处理，我们便能大大减少这类事情。你在这类事情上用言行表明的态度，是影响企业文化形成的最重要因素。

决定一个组织如何行事，文化比规章手册更重要。

其他经营情况，你愿意跟我谈多少都可以。你们每个人都以自己独特的风格出色地经营着自己的业务，不需要我帮忙。只有三类事项需要先取得我的同意：退休后福利的任何变更1、收购，以及数额特别大的资本支出。但我喜欢阅读，所以请把任何你认为我可能感兴趣的东西寄给我。

接班人安排这件事，我需要你们帮忙。我不是要你们任何人退休，我希望你们都活到100岁。（就查理而言，110岁。）不过，以防万一，请写信或发邮件给我：如果你一夜之间无法履职，你建议明天由谁接手？这些信除了我之外没人会看到，除非我不再是CEO，在这种情况下，我的继任者将需要这些信息。请简述首选候选人的长处与短处；若有你想列入的其他备选人，也请一并说明他们的长处与短处。你们大多数人过去都做过这件事，其他人也口头提出过想法。不过，我需要定期收到更新。如今旗下业务增加了这么多，你们得把想法写下来，不能全靠我记在脑子里。当然，有些业务由你们中的两人或多人经营——比如布卢姆金家族、默施曼家族、Applied Underwriters的两位搭档等——在这种情况下，就忽略这一项。这份说明可以很短，不必拘泥格式，手写也行。只需标明“沃伦亲启”。

感谢你们在这方面的帮助。也感谢你们经营业务的方式。你们让我的工作变得轻松。

WEB/db

又及：还有一个小请求。请拒绝所有让我演讲、捐款、向盖茨基金会说情等提议。有时，请你们从中转达的人还会说：“问问也无妨。”你直接说“不”，我们俩都省事。另外，不要建议他们转而写信或打电话给我。80家左右的企业，每家隔一阵就来一句“我觉得他会对这个感兴趣”——把它们加起来，你就会明白为什么最好坚定而立即地说不。